Objednávky vybavujeme do 5 pracovných dní. V prípade že tovar je vypredaný alebo vznikol problém s jeho dodávkou, budeme vás telefonicky kontaktovať.
Dodávka tovaruTovar je možné vyzdvinúť buď osobne na adrese Závodná 46, 821 06 Bratislava, alebo formou dobierky cez kuriérsku službu.
Ceny kuriérskej služby v rámci SR:
0-5 kg - 9 €
5-9 kg - 11 €
9-15 kg - 13 €
15-20 kg - 17 €
20-26 kg - 20 €
26-30 kg - 24 €
30-42 kg - 32 €
42-100 kg - 40 €
Prevzatie tovaruPri preberaní tovaru (forma dobierky) si skontrolujte či nie je poškodený obal od prepravcu. V prípade že je obal poškodený žiadajte spísanie protokolu o poškodení alebo tovar nepreberajte a kontaktujte nás telefonicky na čisle 02 / 207 20 985.
- - -
ReklamácieNa ponúkaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba, pokial nie je uvedené inak. Ako záručný list Vám slúži daňový doklad ktorý je pribalený ku každej zásielke. Tento doklad je potrebné uschovať a pri relamácii sa ním preukázať. Pri poškodenom obale tovaru (zásielková forma) nás bezodkladne kontaktujte telefonicky na mobilné číslo 02 / 207 20 985. Inak za škody spôsobené prepravcom neručíme. Pri zistení rozdielu v množstve alebo druhu tovaru s údajmi na daňovom doklade alebo na vašej objednávke je potrebné nás kontaktovať a to najneskôr do 3 pracovných dní od prevzatia zásielky.
V prípade rozdielu má kupujúci nárok na:
a, dodanie chýbajúceho tovaru
b, zľavu z kúpnej ceny
c, odstúpenie od zmluvy
Sme povinní reklamáciu vybaviť v zákonnej dobe 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru.